Service Manager (m/w/d) - €50k-€75k - Automation/Maritime

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Service Manager (m/w/d) – Automatisierungs- und Steuerungssysteme | Rostock

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Automatisierungs- und Steuerungstechnik mit Schwerpunkt auf maritimen Anwendungen. Zur Verstärkung des Serviceteams am Standort Rostock suchen wir einen erfahrenen Service Manager (m/w/d).

Beschäftigungsart: Vollzeit Standort: Rostock (überwiegend büro-/standortbasiert, gelegentliche Einsätze weltweit)

Tasks

Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung eines Teams aus Servicetechnikern und Assistenten für Automations- und Steuerungssysteme
• Planung, Koordination und Priorisierung von Serviceeinsätzen und Kundenanfragen
• Eigenständige Durchführung von Serviceeinsätzen bei ausgewählten Projekten und komplexen Fällen
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Rückfragen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen
• Sicherstellung der Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Unterstützung und fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker im Team
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und technischer Entwicklung
• Dokumentation von Serviceeinsätzen und Pflege der technischen Unterlagen
• Gelegentliche Teilnahme an Inbetriebnahmen, Inspektionen und Servicearbeiten an Automatisierungsanlagen im weltweiten maritimen Einsatz

Profile

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Schiffsbetriebstechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung (3–5 Jahre) im technischen Service, idealerweise im maritimen Umfeld oder in der Automatisierungstechnik
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Automatisierungs- und Steuerungstechnik
• Erfahrung in Projektmanagement und Servicekoordination
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
• Analytische Denkweise, kundenorientiertes Handeln und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

We offer

Was Sie erwartet

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum an der Schnittstelle zwischen Technik und Führung
• Überwiegend büro- bzw. standortbasierte Tätigkeit in Rostock – Außeneinsätze auf Schiffen nur gelegentlich
• Ein wertschätzendes und ehrliches Miteinander
• Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
• Zuschuss zum Dienstrad oder Jobticket

Additional contact details

Bitte sende deinen aktuellen Lebenslauf an careers@optimussearch.com, um berücksichtigt zu werden.